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Stand: September 2026
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Mit Cloudflare besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Cloudflare kann Daten auch in den USA verarbeiten. Die Übermittlung stützt sich auf das EU-US Data Privacy Framework, unter dem Cloudflare zertifiziert ist, sowie ergänzend auf EU-Standardvertragsklauseln.
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Wenn Sie uns über das Kontaktformular schreiben, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Ihre Nachricht. Pflichtfelder sind im Formular gekennzeichnet. Wir nutzen die Daten, um Ihre Anfrage zu beantworten und Ihnen gegebenenfalls ein Angebot für unsere Leistungen zu machen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss eines Vertrags gerichtet ist, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).
Technischer Ablauf: Das Formular überträgt Ihre Angaben verschlüsselt an unsere eigene Verwaltungsanwendung. Dort werden sie in unserer Datenbank gespeichert, in unserer Kundenverwaltung als Anfrage angelegt und wir erhalten eine Benachrichtigung per E-Mail an info@immojuwel.com. Dafür setzen wir folgende Auftragsverarbeiter ein:
Mit diesen Anbietern bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Soweit dabei ein Zugriff aus Drittländern (insbesondere USA oder Singapur) nicht ausgeschlossen ist, stützt sich die Übermittlung auf das EU-US Data Privacy Framework, soweit der Anbieter zertifiziert ist, und im Übrigen auf EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).
Zum Schutz vor automatisierten Spam-Einsendungen enthält das Formular ein für Menschen unsichtbares Feld. Es werden dafür keine Dienste Dritter und keine Cookies eingesetzt.
Wir löschen Ihre Anfrage, sobald sie abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Kommt ein Vertrag zustande, speichern wir die Daten für die Dauer der Geschäftsbeziehung und darüber hinaus nur, soweit handels- oder steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen (bis zu zehn Jahre) dies verlangen.
Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (z. B. Name, Kontaktdaten, Inhalt Ihrer Anfrage) zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO. Unser E-Mail-Postfach wird von der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland, betrieben, mit der ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung besteht. Für die Speicherdauer gilt Abschnitt 5 entsprechend.
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